Fujifilm startet kostenloses Reparaturprogramm für Schalterproblem an der GFX100
In einschläigigen Fuji-Forren und GFX-Facebook-Gruppen sind vereinzelt Berichte von Usern aufgetaucht, die über eine Lockerung des seitlichen Lock-Schalters, am festverbauten Vertikalgriff der GFX100, berichten. Fujifilm hat diese Problematik mittlerweile offiziell bestätigt und bietet ein kostenloses Reparaturprogramm an.
Nach Angaben von Fujifilm, kann das Schalterproblem dazu führen, dass es unter Umständen zu unbeabsichtigten Fotoaufnahmen kommen kann. Außerdem wird nicht ausgeschlossen, dass sich winzige Teile im Kameragehäuse lösen können und so die weitere Kamerafunktionalität beeinträchtigen.
Betroffen von dem diesem Problem soll jedoch ein sehr geringer Prozentsatz aller bisher ausgelieferten Kameras sein. Fujifilm hat dazu eine Liste mit möglichen GFX100-Seriennummern veröffentlicht, deren Besitzer sich umgehend an den lokalen Fuji-Kundendienst wenden sollen. Dort könne man dann prüfen, ob der Schalter der jeweilige Seriennummer tatsächlich eine Reparatur erfordert. Ob überhaupt in Deutschland verkaufte Chargen betroffen sind, ist unklar.
- 92001001 bis 92001975 (ausgenommen: 92001830, 92001832, 92001833)
- 93001001 bis 93001034
- 93001038
- 93001039
- 93001041
- 93001046
- 92A01001 bis 92A01525
- 92M01001 bis 92M01027
Die Seriennummer der Fujifilm GFX 100 verbirgt sich hinter deren Display. Sie lässt sich am besten ablesen, wenn der Bildschirm dazu weitestgehend nach unten geklappt wird.
Fujifilm weist jedoch ausdrücklich darauf hin, sich vorab erst mit dem Servicecenter in Verbindung zu setzen, da einige der in den Seriennummernbereich fallenden Gehäuse bereits vor dem Verkauf modifiziert wurden, sodass sie keine Reparatur erfordern.
Darüber hinaus hat Fujifilm den Produktionsprozess bereits so angepasst, dass künftige Auslieferungen der GFX100 von diesem Phänomen nicht mehr betroffen sind.